Доставка по России
+7 (495) 178-05-83
WhatsUp консультант
+7 (965) 302-52-52
официальный интернет магазин головных уборов SHUMI
МОЙ КАБИНЕТ
ВОЙТИ
Корзина

Возврат товара

ВОЗВРАТ.jpg

Весь наш товар отменного качества. Перед отправкой заказчику вся наша продукция тщательно проверяется. Но в жизни всякое бывает, если Вам не понравилась модель, не подошел размер или товар оказался бракованным, Вы можете его вернуть.

1.JPG

Правила возврата товара надлежащего качества

Если Товар надлежащего качества, сохранен товарный вид, Вы можете отказаться от заказанного Товара в любое время до его передачи, а также после передачи Товара — в течение 7 дней.
     
Мы не сможем принять возврат если товар произведен специально для вас по Вашему заказу с индивидуальным дизайном.

Мы возвращаем только стомость товара. Стоимость доставки возврату не подлежит.

Стоимость товара возвращается Покупателю не позднее 10 дней с момента получения нами товара и письменного требования от Вас о возврате товара и денежных средств. 

3.JPG

Правила возврата товара ненадлежащего качества

Если Вы получили Товар ненадлежащего качества, количества, ассортимента, комплектности Вы можете известить нас об этих нарушениях, но не позднее 20 дней после получения товара.

На товар действует гарантия 1 год. Вы можете предъявить требования в отношении недостатков Товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока.

Если к Вам попал товар ненадлежащего качества Вы можете по своему выбору потребовать замены товара на аналогичный или на любой другой товар с соответствующим перерасчетом покупной цены или возврата товара. Т.е. если Вы меняете товар на товар дешевле – мы высылаем вам разницу в стоимости, если на товар дороже, то делаете нам доплату.

Обращаем Ваше внимание, что мы оставляет за собой право в случае необходимости провести экспертизу Товара. Если в результате экспертизы Товара будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые мы как Продавец не отвечаем вам необходимо будет возместить нам расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Возврат денежных средств

По Вашему требованию мы можем вернуть Вам деньги на карту.

Для того, чтобы получить возврат денежных средств в офисе необходимо:

  • Сообщить о своем намерении вернуть/обменять товар нашему менеджеру устно по телефону 8 (965) 302-52-52 или по электронной почте info@shumi-design.ru
  • Мы оставляем за собой право проверить факт приобретения товара именно в нашем Интернет-магазине.
  • Иметь при себе приобретенный в нашем Интернет-магазине товар

4.JPG

Возврат товара, полученного через курьерскую службу или Почту России

К возврату принимаются только товары, приобретенные в нашем интернет-магазине www.shumi-shop.ru

Ответственность за товар до его получения нами в пункте приема возврата лежит на покупателе. 

Возврат должен быть оформлен Вами как ценная посылка. Не отправляйте посылку наложенным платежом. 

Стоимость доставки возвращаемого товара до пункта возврата оплачивает Покупатель.